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Home::Frequently Asked Questions

  • Me gustaría publicar un mensaje. Como empiezo?
  • He creado una cuenta y me solicita un codigo de verificación, pero no he recibido por email dicho código.
  • No veo la categoría en la cual pueda yo colocar mi anuncio.
  • He publicado mi anuncio con una categoría equivocada, como puedo cambiarla?
  • He subido una imágen incorrecta en mi anuncio, puedo cambiarla?
  • He publicado mi anuncio pero no lo veo listado.
  • Olvidé mi password, como puedo recuperarlo?
  • Puedo cambiar mi email, password o nombre?
  • No deseo que mi email sea agregado a diferentes listas de anunciantes ni usado para fines inapropiados o para spam.
  • Puedo extender la duración de mis articulos antes de la fecha de expiración o cambiar los contenidos?
  • Mi artículo ha sido vendido, puedo borrarlo completamente?
  • Mi anuncio ha expirado y ya no aparece, como puedo republicarlo?
  • Me gustaría enviar un banner para desplegarlo en su sitio que debo hacer?
  • Tengo mi banner desplegado en su sitio. Puedo ver estadisticas diarias?
  • Mi duda no aparece en las FAQ, puedo contactarlos?

1. I would like to post an ad. How do I start? back

Para empezar a publicar sus anuncios, necesitará crear una cuenta. El email que intruduzca durante el proceso de registro deberá ser verificado. Durante la verificación le enviaremos un email con su código de verificación, el cual deberá copiar en el formulario presentado o simplemente clickear en el enlace que va en el email. Una vez que su email ha sido verificado, puede empezar a publicar anuncios. Cuando este registrado dentro del sistema, su nombre se desplegará en la esquina superior izquierda de la barra de navegación.

2. He creado una cuenta y me solicitan introducir un código de verificación, pero no he recibido un email con dicho código. back

Asegúrese que ha introducido el email correcto. Accese al tablero de anuncios con el email y password que registró y haga click en registrar/actualizar . Si su email está incorrecto, asegúrese de hacer los cambios necesarios y haga click en "Actualizar cuenta". El código de verificación le será enviado de vuelta a la nueva dirección de Email que ha especificado. Precaución: El código de verificación se reenvía solo si usted cambia la cuenta de Email. Si usted especificó su email correcto, pero por alguna razón el email no le llegó, sólo inicie la sesión y haga click en el enlace "reenviar código de verificación" en el formulario de verificación.

3. No veo una categoría o subcategoría apropiada para publicar mi anuncio. regresar

Si no puede encontrar una categoría apropiada para publicar su anuncio, por favor contactenos y crearemos una categoría nueva si está dentro de las apropiadas para el website.

4. He publicado mi anuncio en una categoría equivocada. Puedo cambiarla? regresar

Una vez que publicó su anuncio, no ha manera de cambiar la categoría.. Deberá republicar otro anuncio con la categoría correcta y contactarnos si desea borrar su anuncio original.

5. He adjuntado la imágen equivocada en mi anuncio. Puedo cambiarla? regresar

Si adjunto una imágen errónea en su anuncio pero todavía no ha enviado el anuncio, todavía puede cambiar la imágen. En el formulario de envío, haga click en el botón "Borrar" que aparece bajo la imágen previsualizada. Se le redirigirá al formulario de adjuntar imágenes. Si ya ha enviado el anuncio, aún podrá cambiar las imágenes adjuntas, para reemplazarla, agregar más imágenes o cambiar el orden de las mismas, inicie una sesión con su cuenta y haga click en el enlace "Mis Anuncios" de la parte superior y seleccione el anuncio correspondiente de la lista. Una vez dentro de la página del anuncio, haga click en el enlace "Imágenes" que aparece en la parte inferior. Ahora podrá adjuntar imágenes adicionales (hasta 5), remover imágenes o simplemente cambiar el orden de despliegue.

6. He publicado mi anuncio, pero no lo veo listado. regresar

Este sitio web está moderado por un administrador. Cada anuncio publicado, es problable que requiera ser aprobado antes de que se publique. Una vez que su anuncio ha sido aprobado y publicado usted deberá recibir una Notificación por Email.

7. Olvidé mi password. Como puedo recuperarlo? regresar

Si olvidó su password, podemos reenviarselo por al Email que especificó cuando se registró. Introduzca su email en el formulario de "Inicio de Sesión" que aparece en la parte superior. Si introduce un email que corresponda con nuestros registros, se le desplegará un formulario de Recuperación de Password, solo haga click en "Enviarme por Email mi Password".

8. Puedo cambiar mi Email, password o nombre? regresar

Usted puede cambiar sus datos de registro en cualquier momento, sin embargo, si cambia su Email, necesitaremos verificarlo, con el mismo procedimiento que cuando se registró por primera vez.

9. Me sorprendería que mi email fuera agregado a listas de SPAM o fuera usado inapropiadamente. regresar

Su Email NO será usado para otros fines, ni para SPAM. Si se registra, ocasionalmente puede recibir Email relativos a cambios en nuestras políticas, actualizaciones o información relativa a su cuenta.

10. Puedo extender la duración de mis anuncios o cambiar sus contenidos? regresar

Si, usted puede cambiar la duración del anuncio y los contenidos en cualquier momento. Inicie una sesión y haga click en "Mis Anuncios", luego haga click en el enlace "Editar" que aparece bajo la columna "Accion" del renglón que corresponda al anuncio. Se desplegará una página para editar el anuncio.

11.Ya he vendido mi artículo, puedo REMOVER mi anuncio completamente? regresar

NO, no podrá borrar su anuncio. La opción en caso de que no desee que su anuncio continúe publicado, es "Deshabilitarlo" haciendo click en el botón "Desactivar" en la página del anuncio. Con esto el anuncio se removerá de la lista aunque todavía permanecerá en nuestros registros. Usted podrá continuar viendo sus anuncios desabilitados si inicia una sesión cuando haga click en "Mis Anuncios", de esa manera puede volver a habilitarlo si hace click en "Habilitar" o "Activar" que aparece en la página del anuncio.

12. Mi anuncio ha expirado y ya no aparece publicado, como puedo republicarlo? regresar

Puede republicar su anuncio luego que haya expirado. Inicie una sesión y haga click en "Mis anuncios" localice su anuncio en la lista y haga click en en "Republicar". Si no lo modificó antes de republicarlo, se empezará a publicar de inmediato nuevamente.

13. Deseo enviar un banner de publicidad para desplegarlo en su sección de Clasificados, que debo hacer? regresar

Para tener un banner publicitario debera contactarnos 15. Mi duda aun no está resuelta, como puedo contactarlos? regresar

Por favor, use el formulario contactenos y envíenos sus dudas.

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